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GRO > Actus

15-08-2012

Programme antivirus et GRO

Problème causé par l'anti-virus AVG

Bonjour à tous


Le jeu rencontre actuellement un problème avec le logiciel antivirus AVG, puisque celui-ci considère certains fichiers de GRO comme présentant des risques potentiels pour l'ordinateur, ce qui n'est pas le cas. 


Pour contourner ce problème, veuillez vous assurer que votre antivirus est bien mis à jour avec les derniers patchs disponibles. 


Si malgré cela, vous continuez de rencontrer des problèmes avec le jeu, contactez le service technique de Ghost Recon Online à cette adresse: http://ghost-recon.ubi.com/ghost-recon-online/fr-FR/support/contact.aspx 


Nous travaillons avec la société AVG (et les autres sociétés d'antivirus de manière générale) pour sécuriser le jeu au maximum et s'assurer que les logiciels antivirus ne bloquent pas l'accès au jeu, en 'autorisant' certains fichiers de GRO dans leurs bases de données respectives. 


Le problème actuel avec AVG devrait être résolu dans 1 à 2 jours max. 



Merci pour votre compréhension, 


L'équipe Ghost Recon Online

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